2月下旬，港股大模型板块经历剧烈震荡。智谱因模型上线后流量超预期、服务承载能力不足，引发用户质疑，股价单日大跌；MiniMax亦受到波及，几日内板块市值大幅蒸发。事件本身并未直接改变公司基本面，但暴露出行业共性问题——技术能力可以在发布会上展示，但商业能力需要在真实、高强度的运营环境中反复检验。
客服行业走的是另一条技术路线，但逻辑一样。越来越多的呼叫中心部署了 AI 情绪检测系统，实时分析通话中的语调、语速、停顿模式，判断客服人员的情绪状态和「共情程度」。技术供应商宣称这些系统能在顾客挂电话前 30-60 秒检测到挫败感，准确率超过 85%。
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Как правило, Карасев работал на играх группового этапа Лиги чемпионов. Но в сезонах-2013/14, 2016/17 и 2020/21 он обслуживал игры 1/8 финала.
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